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お友達のお誕生日にと購入!思っていたより大きかったですが悪くはなかったみたいです。頭文字の文字がとれていたみたいです!H28.12/31に届きました。お世話になってる祖母へのプレゼントと思い購入したのですがなぜか袋開けたら文字がとれたみたいです。休み明けに即対応していただきたいですね!あまりよくないのかー初めてのところで扱いが雑だったのか以前もなんかの他社でもそうゆう事がおこりうりました、嫌がらせなんでしょうか?!違うと思いますが折角お金をを出して買っているのになんか神輿なくすようなことばかりおこります!楽天側、ショップ側の対応をそこないますね!!なるべく早く対応するお願い致しますm(*_ _)m。